- – 1930 హెల్ప్‌లైన్‌ ఫిర్యాదుల పరిష్కారంపై దృష్టి
- – సైబర్‌ వారియర్స్‌తో ఎస్పీ రోహిత్‌ రాజు సమీక్ష
- – పోలీసు స్టేషన్ల పరిధిలోనే బాధితులకు సహకారం
- – సైబర్‌ పోర్టళ్లపై పూర్తి అవగాహన కలిగి ఉండాలని ఆదేశం
కొత్తగూడెం, అక్టోబర్ 24 (డిజైనర్ టెక్ గురు ప్రతినిధి): సైబర్‌ నేరాల బాధితులకు వేగంగా న్యాయం అందించడంతోపాటు, ఫిర్యాదులపై తక్షణ చర్యలు తీసుకోవాలని కొత్తగూడెం జిల్లా ఎస్పీ రోహిత్‌ రాజు ఐపీఎస్‌ సైబర్‌ వారియర్స్‌ను ఆదేశించారు. సైబర్‌ నేరాల నియంత్రణ, బాధితులకు సకాలంలో సహాయం అందించడం, ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో జాప్యం జరగకుండా చూడటం వంటి అంశాలపై ఆయన సమీక్ష సమావేశం నిర్వహించారు. సైబర్‌ నేరాల స్వరూపం రోజురోజుకూ మారుతున్న నేపథ్యంలో పోలీసు సిబ్బంది అప్రమత్తంగా ఉండాలని సూచించారు. బాధితులు ఫిర్యాదు చేసిన వెంటనే స్పందించి, నేరానికి సంబంధించిన వివరాలను సేకరించి, తదుపరి చర్యలు వేగంగా చేపట్టాలని స్పష్టం చేశారు.
సైబర్‌ మోసాలకు గురైన బాధితులు సంప్రదించే 1930 హెల్ప్‌లైన్‌ ఫిర్యాదులపై ప్రత్యేక దృష్టి సారించాలని ఎస్పీ సూచించారు. బాధితులు డబ్బు కోల్పోయిన సందర్భాల్లో ఫిర్యాదును ఆలస్యం చేయకుండా నమోదు చేయడం, అందిన సమాచారాన్ని సంబంధిత వ్యవస్థలకు వెంటనే చేరవేయడం కీలకమని పేర్కొన్నారు. ముఖ్యంగా ఆన్‌లైన్‌ లావాదేవీల ద్వారా నగదు బదిలీ అయినప్పుడు వేగంగా స్పందించడం ద్వారా నష్టాన్ని తగ్గించే అవకాశం ఉంటుందని తెలిపారు. హెల్ప్‌లైన్‌ ద్వారా అందిన ఫిర్యాదులను నిర్లక్ష్యం చేయకుండా, వాటి పురోగతిని నిరంతరం పరిశీలిస్తూ అవసరమైన చర్యలు తీసుకోవాలని ఆదేశించారు.
సైబర్‌ నేరాల దర్యాప్తు, ఫిర్యాదుల నమోదు, బాధితులకు సహాయం అందించడంలో ఉపయోగించే సంబంధిత సైబర్‌ పోర్టళ్లపై సిబ్బంది పూర్తి అవగాహన కలిగి ఉండాలని రోహిత్‌ రాజు సూచించారు. సాంకేతిక పరిజ్ఞానాన్ని సమర్థంగా వినియోగించుకుంటూ ఫిర్యాదుల వివరాలను సక్రమంగా నమోదు చేయాలని తెలిపారు. ఆన్‌లైన్‌ మోసాలు, నకిలీ పెట్టుబడి పథకాలు, సామాజిక మాధ్యమాల ద్వారా జరిగే మోసాలు, వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని దుర్వినియోగం చేసే ఘటనలపై అప్రమత్తంగా ఉండాలని సూచించారు. ప్రతి ఫిర్యాదులోని వివరాలను క్షుణ్ణంగా పరిశీలించి, సంబంధిత ఆధారాలను సేకరించే ప్రక్రియను వేగవంతం చేయాలని పేర్కొన్నారు.
పోలీసు స్టేషన్‌ పరిధిలోనే సైబర్‌ నేరాల ఫిర్యాదులపై తక్షణ స్పందన ఉండాలని ఎస్పీ ఆదేశించారు. బాధితులు ఒక స్టేషన్‌ నుంచి మరో స్టేషన్‌కు తిరిగే పరిస్థితి రాకుండా, ఫిర్యాదు స్వీకరణ సమయంలోనే వారికి అవసరమైన మార్గదర్శకత్వం అందించాలని సూచించారు. సైబర్‌ వారియర్స్‌ తమ పరిధిలో నమోదయ్యే ఫిర్యాదులపై నిరంతర పర్యవేక్షణ చేపట్టాలని, బాధితులకు అందుబాటులో ఉంటూ సమస్య పరిష్కారానికి కృషి చేయాలని తెలిపారు. ఫిర్యాదుల పరిష్కారంలో సమన్వయం, బాధ్యతాయుతమైన వ్యవహారం, వేగవంతమైన చర్యలు ఎంతో ముఖ్యమని స్పష్టం చేశారు.సైబర్‌ నేరాల నియంత్రణలో పోలీసుల స్పందనతోపాటు ప్రజల్లో అవగాహన పెంపొందించడం కూడా కీలకమని సమావేశంలో ప్రాధాన్యం సంతరించుకుంది. అనుమానాస్పద ఫోన్‌ కాల్స్‌, సందేశాలు, తెలియని అంతర్జాల లింకులు, నకిలీ పెట్టుబడి హామీల పట్ల అప్రమత్తంగా ఉండాలని ప్రజలకు సూచించాల్సిన అవసరం ఉంది. మోసానికి గురైన వెంటనే 1930 హెల్ప్‌లైన్‌ను సంప్రదించి ఫిర్యాదు చేయడం, సంబంధిత ఆధారాలను భద్రపరచడం ద్వారా దర్యాప్తునకు సహకరించవచ్చు. సైబర్‌ వారియర్స్‌ సమన్వయంతో పనిచేస్తూ ఫిర్యాదులపై వేగంగా స్పందించాలని ఎస్పీ రోహిత్‌ రాజు ఆదేశించారు.